Kontakt

Har du en fråga om sajten, en jämförelse eller ett tekniskt problem? Fyll i formuläret nedan så återkommer vi så snart vi kan. Notera att vi är en oberoende jämförelsetjänst och inte själva en långivare, så frågor som rör en enskild ansökan, en faktura eller en pågående kredit behöver du i stället ta direkt med långivaren.

Ställ en fråga

    Vad vi kan hjälpa dig med

    Vi svarar gärna på frågor som rör innehållet på sajten, hur en jämförelse ska tolkas, eller om något ser fel ut. Märker du att en uppgift om en långivare verkar gammal, att en länk är trasig eller att en text behöver förtydligas, hör av dig så ser vi över det. Allmänna frågor om hur snabblån, privatlån eller andra kreditformer fungerar besvarar vi i mån av tid.

    Vad vi inte kan hjälpa dig med

    Vi kan inte ge personlig rådgivning om lån, krediter eller skuldsituationer. Vi kan inte heller hantera en ansökan, en faktura eller en kredit hos en specifik långivare, eftersom avtalet är direkt mellan dig och långivaren.

    • Frågor om en pågående ansökan eller utbetalning hanteras av långivarens kundservice
    • Frågor om en faktura eller en avbetalningsplan riktas till långivaren eller deras inkassopartner
    • Personlig låne- eller skuldrådgivning får du kostnadsfritt hos budget- och skuldrådgivningen i din kommun
    • Allmän konsumentinformation om dina rättigheter finns hos Hallå konsument
    Viktigt att veta: Snabblån Direkt är en oberoende jämförelsetjänst. Vi är inte långivare och kan inte fatta beslut om enskilda kreditavtal. Vid betalningssvårigheter, kontakta din långivare så snart som möjligt eller budget- och skuldrådgivningen i din kommun för kostnadsfri rådgivning.

    Läs mer om dina rättigheter som låntagare hos Hallå konsument och om budget- och skuldrådgivningen hos Konsumentverket.